Catégorie : Abonnement
Lettre de résiliation à une salle de sport
Quand résilier un abonnement à une salle de sport ?
Pour mettre fin à votre abonnement dans une salle de sport ou un club de fitness, vous devez respecter les conditions imposées par votre contrat.
Certains abonnements sont mensuels et sans engagement, vous pouvez donc y mettre fin quand vous le souhaitez. Votre abonnement s’arrêtera alors à la fin du mois en cours. Généralement, dans ce cas, vous n’avez aucun frais de résiliation à payer et vous n’avez pas besoin de fournir de motif ou de justificatif.
Si vous avez un abonnement avec une durée d’engagement (6 mois ou un an par exemple), le plus simple est alors d’attendre la date d’échéance et de résilier à ce moment (en respectant un préavis d’au moins 2 mois si possible). Dans certains cas, vous pouvez également résilier de manière anticipée, avant la date prévue, mais vous devez avoir un motif légitime de résiliation, accepté par l’entreprise.
Dans tous les cas, vous avez la possibilité de résilier par courrier postal. Pour gagner du temps, utilisez le modèle de lettre de résiliation pour une salle de sport ci-dessous.
Modèle de lettre de résiliation abonnement salle de sport
Objet : Résiliation de mon abonnement à votre salle de sport / club de fitness
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente de ma volonté de résilier mon abonnement souscrit auprès de votre établissement, référencé comme suit :
Nom de l’abonné : [Prénom NOM]
Numéro d’abonné / de contrat : [numéro]
Date de souscription : [date]
Type d’abonnement : [avec engagement / sans engagement / à durée déterminée / à tacite reconduction / autre]
Cette demande de résiliation intervient dans le cadre suivant :
[Choisir et conserver uniquement le paragraphe correspondant à votre situation]
1. Résiliation à l’échéance du contrat
Mon abonnement arrivant à échéance le [date d’échéance], je vous demande de ne pas le renouveler et de mettre fin au contrat à cette date, conformément aux conditions générales applicables.
2. Résiliation d’un abonnement sans engagement
Mon abonnement étant sans engagement, je vous demande de procéder à sa résiliation dans le respect du préavis prévu au contrat, soit à compter du [date souhaitée ou date calculée selon le préavis].
3. Résiliation après la période d’engagement
La période minimale d’engagement étant arrivée à son terme, je souhaite résilier mon abonnement. Je vous remercie de prendre en compte cette demande dans le respect du préavis prévu par le contrat.
4. Résiliation anticipée pour motif légitime
Je sollicite la résiliation anticipée de mon abonnement pour le motif suivant : [déménagement / mutation professionnelle / problème de santé / incapacité médicale / grossesse / perte d’emploi / autre motif légitime prévu au contrat].
Vous trouverez ci-joint le justificatif correspondant : [certificat médical / justificatif de domicile / attestation employeur / autre].
Je vous demande donc de mettre fin à mon abonnement à compter du [date souhaitée], sans frais ni pénalité, sous réserve des dispositions prévues par le contrat et la réglementation applicable.
5. Résiliation en raison d’une modification du contrat ou des conditions d’accès
Je souhaite résilier mon abonnement en raison de la modification suivante : [augmentation tarifaire / changement d’horaires / fermeture ou déménagement du club / modification substantielle des services / autre].
Cette modification affectant les conditions initialement convenues, je vous demande de mettre fin à mon contrat à compter du [date souhaitée].
Je vous remercie de bien vouloir me confirmer par écrit la prise en compte de ma demande, la date effective de résiliation ainsi que l’arrêt de tout prélèvement automatique à compter de cette date.
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[PRENOM] [NOM]
[SIGNATURE]
Comment résilier un abonnement à une salle de sport ?
Une fois que votre lettre est prête, vous pouvez soit l’envoyer à votre salle en courrier recommandé avec accusé de réception, soit la remettre en main propre à un membre du personnel (contre récepissé de préférence).
Mais vous pouvez aussi souvent résilier en ligne, directement depuis votre compte client sur le site de l’enseigne. Si votre salle possède une adresse mail, n’hésitez pas à lui envoyer votre courriel de résiliation par ce moyen.
Enfin, dans de plus rares cas, il est également possible de demander la résiliation de votre abonnement à un club de sport par téléphone.
Textes de lois encadrant la résiliation auprès d’une salle de sport
Pour résilier un abonnement souscrit auprès d’une salle de sport, vous pouvez vous appuyer sur les articles de lois suivants afin d’encadrer juridiquement votre démarche :
- Article L. 215-1 du Code de la consommation : concerne les contrats de prestations de services à durée déterminée comportant une clause de reconduction tacite. Le professionnel doit informer le consommateur, par écrit ou par courriel, entre trois mois et un mois avant la date limite de résiliation, de la possibilité de ne pas reconduire le contrat.
- Article L. 215-1-1 du Code de la consommation : impose au professionnel de permettre la résiliation par voie électronique lorsque le contrat a été conclu en ligne, ou lorsque le professionnel permet de souscrire des contrats en ligne.
- Article L. 221-18 du Code de la consommation : prévoit un droit de rétractation de quatorze jours pour les contrats conclus à distance, à la suite d’un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans que le consommateur ait à justifier sa décision.
- Article 1218 du Code civil : définit la force majeure en matière contractuelle. Il peut être invoqué lorsqu’un événement imprévisible, irrésistible et extérieur empêche l’exécution du contrat, par exemple une impossibilité durable d’utiliser l’abonnement dans certaines circonstances exceptionnelles.
